Профессия: Цифровой куратор
Цифровой куратор — это специалист, который помогает людям освоить цифровые технологии и повысить свою цифровую грамотность, обучая их пользоваться компьютером, интернетом и онлайн-сервисами. Его задача — консультировать граждан по вопросам использования информационных технологий, например, обучать оплате услуг онлайн, работе с порталами госуслуг и основам цифровой безопасности.
• Консультирование:
Помощь в освоении навыков работы с компьютером, планшетом, смартфоном, электронной почтой, мессенджерами и социальными сетями.
• Обучение
онлайн-сервисам:
Объяснение принципов работы онлайн-банкинга, запись к врачу через интернет, оплата коммунальных услуг онлайн.
•Цифровая
безопасность:
Информирование о способах защиты от мошенников и угроз в сети.
•Организация мероприятий:
Подготовка презентационных материалов и оборудования для проведения
обучающих занятий.
•Администрирование:
Ведение баз данных, обработка информации и составление отчётной документации.
•Многофункциональные центры (МФЦ)
•Образовательные учреждения (школы, колледжи, вузы)
•Библиотеки
•Социальные службы
•Организации досуга (дома культуры, клубы)
•Администрации городов и районов